Técnico de Servicio

Como Técnico de Servicio que apoya a Mold Masters en México, brindarás soporte técnico especializado para sistemas de Hot Runner, controladores de temperatura y equipo E-Multi. Tu función será garantizar la satisfacción del cliente mediante la resolución oportuna de problemas, reparaciones y puesta en marcha de sistemas, tanto en el taller como en los sitios de los clientes. Seguirás las políticas internas, protegerás los activos de la empresa y mantendrás la confidencialidad, apoyando las actividades de servicio y ventas en curso.

Qué harás:

• Brindar soporte técnico en sitio para sistemas Hot Runner de MM, DME, controladores de temperatura y equipo auxiliar E-Multi.

• Realizar puesta en marcha y commissioning de sistemas en las instalaciones del cliente para asegurar un rendimiento óptimo.

• Capacitar a los clientes en la operación y mantenimiento de controladores y sistemas Hot Runner.

• Ofrecer asistencia...