Técnico de soporte

Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte Nivel 1 Bilingüe, con ganas de aprender, crecer y fortalecer su experiencia en soporte técnico en sitio, dentro de un entorno dinámico y retador.
Objetivo del cargo
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, garantizando una atención oportuna, cercana y efectiva, tanto en español como en inglés.
Perfil que buscamos
Formación académica:
Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Nivel de inglés: Conversacional (B2).
Experiencia: Mínimo 1 año como tecnico de soporte en sitio bilingüe
¿Qué harás en este rol?
Atención y soporte a usuarios finales.
Mantenimiento físico y lógico de equipos de cómputo.
Instalación y configuración de Windows y aplicaciones.
Configuración básica de redes.
Gestión de usuarios en Microsoft 365.
Instalación y configuración de Office e impresoras.
Uso de herramientas de asistencia remota como AnyDesk, TeamViewer, Asiste...