Job Description
Estamos en busca de un **Técnico de Soporte de TI** para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia técnica a usuarios finales, garantizando la continuidad operativa de hardware, software y redes.
**Responsabilidades principales**
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
- Gestionar solicitudes en mesa de ayuda o sistema de tickets.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, periféricos e impresoras.
- Instalar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
- Configurar redes LAN/Wi-Fi y brindar soporte básico en conectividad.
- Documentar incidencias, soluciones y movimientos de equipos.
- Colaborar en inventarios de equipos y periféricos.
**Escolaridad**: Bachillerato técnico, Carrera técnica o estudios afines en informática, sistemas o telecomunicaciones (universidad trunca deseable).
**Requisitos**
- 1 a 2 años de experiência en soporte técnico o mesa de ayuda.
**Conocimientos**
- En sistemas operativos Windows y/o Linux.
- Paquetería de oficina (Microsoft 365, Google Workspace).
- Instalación y mantenimiento de hardware.
- Redes básicas (configuración de switches, routers, Wi-Fi).
- Competencias: comunicación efectiva, orientación al cliente, proactividad y solución de problemas.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo de $7,000 - $9,000 libres
- Prestaciones de ley.
- Uniformes.
- Crecimiento, aprendizaje y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral, con líderes que comparten conocimiento y cuidan a su equipo.
- Horario de lunes a viernes de 9- 6 y sábados de 9-2
- **Modalidad**:Presencial con posible soporte remoto.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,000.00 - $9,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salariar mensual?
- ¿En que zona de la ciudad vives?
- Cuéntanos tu experiência brindando soporte técnico a usuarios (presencial o remoto). ¿Qué tipo de problemas has resuelto y cuánto tiempo llevas en este rol?
- Describe tu experiência configurando redes básicas (switches, routers, Wi-Fi). ¿En qué situaciones lo has aplicado y con qué resultados?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
**Responsabilidades principales**
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
- Gestionar solicitudes en mesa de ayuda o sistema de tickets.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, periféricos e impresoras.
- Instalar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
- Configurar redes LAN/Wi-Fi y brindar soporte básico en conectividad.
- Documentar incidencias, soluciones y movimientos de equipos.
- Colaborar en inventarios de equipos y periféricos.
**Escolaridad**: Bachillerato técnico, Carrera técnica o estudios afines en informática, sistemas o telecomunicaciones (universidad trunca deseable).
**Requisitos**
- 1 a 2 años de experiência en soporte técnico o mesa de ayuda.
**Conocimientos**
- En sistemas operativos Windows y/o Linux.
- Paquetería de oficina (Microsoft 365, Google Workspace).
- Instalación y mantenimiento de hardware.
- Redes básicas (configuración de switches, routers, Wi-Fi).
- Competencias: comunicación efectiva, orientación al cliente, proactividad y solución de problemas.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo de $7,000 - $9,000 libres
- Prestaciones de ley.
- Uniformes.
- Crecimiento, aprendizaje y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral, con líderes que comparten conocimiento y cuidan a su equipo.
- Horario de lunes a viernes de 9- 6 y sábados de 9-2
- **Modalidad**:Presencial con posible soporte remoto.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,000.00 - $9,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salariar mensual?
- ¿En que zona de la ciudad vives?
- Cuéntanos tu experiência brindando soporte técnico a usuarios (presencial o remoto). ¿Qué tipo de problemas has resuelto y cuánto tiempo llevas en este rol?
- Describe tu experiência configurando redes básicas (switches, routers, Wi-Fi). ¿En qué situaciones lo has aplicado y con qué resultados?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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