Técnico de Soporte IT

En HAYS estamos colaborando con una empresa internacional enfocada en programas globales.

Buscamos un/a Técnico de Soporte IT para unirse a su equipo.

Responsabilidades

• Configuración, ejecución y desmontaje de eventos (cámaras, microfonía, altavoces, streaming).
• Documentación de procedimientos y operación de hardware/software para eventos.
• Mantenimiento periódico de equipos y pruebas previas a los eventos.
• Edición y postproducción de grabaciones para archivo o distribución.
• Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing (cumplimiento de SLA).
• Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus.
• Administración de aplicaciones y servicios (Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams).
• Gestión de inventario de hardware y software.