Técnico de Soporte

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Técnico de Soporte
Misión:
Brindar soporte de software y hardware al usuario final a través de la plataforma oficial de Mesa de Ayuda en la atención de incidencias para asegurar la continuidad y operatividad del negocio y de los diferentes equipos y sistemas informáticos de la compañía.
Funciones

• Brindar soporte a los requerimientos e incidentes solicitados por el usuario a través de la Mesa de Ayuda TI.
• Planificar y ejecutar el cronograma anual de mantenimientos, proyectos y dotaciones de equipos y accesorios TI.
• Proponer proyectos transversales de innovación TI.

Requisitos

• Egresado de la carrera técnica de Informática, Sistemas, Redes, Electrónica o afines.
• Experiencia de 02 años realizando funciones similares.
• Conocimientos en:
• Soporte N1 y N2 de equipos de cómputo en general a nivel de software y hardware.
• Metodologías ág...