Job Description

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Instala, depura e fornece manutenção técnica para hardware e software de produtos e componentes, principalmente nas instalações do cliente. Realiza inspeções programadas, limpeza e outros serviços, além de executar pequenos reparos de produtos dentro de uma área designada. Inspeciona produtos para verificar o funcionamento correto e resolve os problemas observados e/ou os encaminha conforme o procedimento estabelecido. Agenda os serviços, completa toda a documentação necessária e trabalha com os clientes para garantir a satisfação com a prestação de serviços e o entendimento da funcionalidade do produto.

Responsibilities
  • Familiariza-se com as práticas e procedimentos de Técnico de Serviço de Campo.
  • Com orientação e/ou em conjunto com técnicos mais experientes, realiza qualquer uma ou todas as seguintes atividades:
  • Atendimento a Incidentes: Utiliza ferramentas de diagnóstico para realizar a solução de problemas por meio de análise detalhada...

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