Job Description
Atua 100% presencial, no suporte técnico remoto ou presencial a microinformática, na configuração de pdv's, impressoras, redes, e-mails, windows, realiza a abertura e acompanhamento dos chamados na ferramenta de service desk. Acompanhamento junto aos fornecedores, monitoramento dos servidores e link de dados e serviços de internet, cadastramento de novos usuários, liberação de senhas. Elaborar relatórios de atendimento, discriminando as atividades realizadas. Execução de rotinas diárias;
· Conhecimentos em informática plataformas Windows, Linux, Redes e Telecom, pdv's, hardware;
. Experiência anterior em service desk e tratativa de chamados;
· Formação: Curso técnico em Informática ou graduação na área de TI;
Horário:
- Durante a semana: 14h às 23h48
- Finais de semana: 17h às 2h48
Escala:
Folga fixa durante a semana
Trabalho em finais de semana alternados
. OBS: Disponibilidade para realização de horas extras q...
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