Job Description
MAW . – Divisione ICT ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi IT:
1 HELP DESK DI PRESIDIO – MONTECATINI TERME (PT)
La risorsa sarà inserita in presidio fisso presso cliente e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, garantendo la continuità operativa dei sistemi informatici e un servizio puntuale ed efficace.Attività principali
Supporto tecnico di 1° livello agli utenti on site
Gestione delle richieste tramite ticketing system
Diagnosi e risoluzione delle principali problematiche hardware e software
Installazione e configurazione di PC, periferiche e dispositivi aziendali
Supporto su sistemi Windows e applicativi Office
Collaborazione con i team di 2° livello per la risoluzione di problematiche più complesse
Requisiti
Diploma tecnico in ambito in...
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