Técnico Helpdesk

Conhece a askblue?



Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.



Estamos à procura de um/a Técnico Helpdesk para se juntar à nossa equipa em Avintes em regime presencial.



Responsabilidades:

• Atendimento, diagnóstico e resolução de incidentes e pedidos em de suporte;


• Gestão de contas em AD/Entra ID, permissões, grupos e políticas básicas;


• Suporte a LAN/WLAN/VPN, troubleshooting de DNS, DHCP, TCP/IP e impressão em rede;


• Execução de tarefas operacionais de onboarding/offboarding e configuração de equipamentos;


• Contribuição para documentação, melhoria contínua e conformidade com processos internos.

Requisitos...