Job Description
WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli per importante gruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un/una un/a TECNICO INFORMATICO da inserire presso il Centro Elaborazione Dati.
PRINCIPALI RESPONSABILITA':
La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e assistenza telefonica ai clienti, assicurando la continuità operativa e la qualità del servizio informatico aziendale. Nello specifico:
- Fornire supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e ai clienti, anche telefonicamente;
- Eseguire interventi hardware su postazioni di lavoro (PC, monitor, stampanti, terminali, ecc.);
- Diagnosticare e risolvere guasti o interruzioni del servizio;
- Aggiornare la documentazione tecnica, i cataloghi prodotti
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