Job Description
Descripción del empleo
¿Tienes experiencia en el sector camping y te apasiona la tecnología?
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte al Cliente para dar apoyo en la implementación y uso de nuestras soluciones SaaS de gestión y comercialización para campings
Requisitos
- Experiencia en departamentos de recepción y/o reservas en camping.
- Experiencia en soporte técnico de soluciones SaaS.
- Conocimientos en software de gestión.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad para resolver incidencias de manera eficaz y eficiente.
- Experiencia en resolución telefónica de incidencias.
- Interés y disposición para el aprendizaje continuo de nuestras soluciones y sus evoluciones
Realizarás las siguientes funciones:
- Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes por teléfono, conexión remota, correo electrónico o en persona.
- Resolver incidencias técn...
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