Técnico/a de Informática

A MCA é uma empresa multinacional que desenvolve o seu portfólio de negócios nas áreas das Energias, Infraestruturas e Saúde.

Atualmente, com presença em 3 clusters geográficos (Península Ibérica, Europa Central e Europa de Leste e África) e contando com mais de 1200 colaboradores na sua estrutura, pretende admitir:

Técnico/a de Informática / Helpdesk (m/f/d) - Guimarães

Qual será a tua missão?

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, assegurando a resolução eficaz de problemas de hardware, software, redes e dispositivos móveis;
• Acompanhar e resolver pedidos de suporte através do Jira, garantindo o cumprimento dos SLAs definidos;
• Instalar, configurar e efetuar manutenção de equipamentos informáticos, periféricos e impressoras;
• Assegurar o correto funcionamento das ferramentas MS365 e Office (Outlook, Teams, Word, Excel, OneDrive, entre outras);
• Gerir utilizadores, grupos e permissões em Active...