Técnico(a) de ServiceDesk N1

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¿Qué harás en NexTReT?

• Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones.
• Notificación, escalado de peticiones e incidencias.
• Operación guiada por procedimientos.
• Creación y actualización de procedimientos.
• Elaboración de Informes con procedimiento guía.
• Atención y soporte a usuarios centralizado on-line.

¿Cómo te imaginamos?

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