Job Description
- Atención al cliente mediante teléfono rotativo de soporte.
- Gestión completa de incidencias: identificación, coordinación, seguimiento, resolución y documentación.
- Instalación y configuración de hardware y software en las instalaciones del cliente (entorno hospitalario).
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, asegurando su correcto funcionamiento.
- Soporte técnico presencial a usuarios y clientes cuando la incidencia no pueda resolverse de forma remota.
- Monitorización, diagnóstico y análisis de fallos para mejorar el rendimiento y la fiabilidad de los sistemas. Disponibilitat de vehicle, Disponibilitat per viatjar. anglès (parlat Mitjà, escrit Superior)
- Gestión completa de incidencias: identificación, coordinación, seguimiento, resolución y documentación.
- Instalación y configuración de hardware y software en las instalaciones del cliente (entorno hospitalario).
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, asegurando su correcto funcionamiento.
- Soporte técnico presencial a usuarios y clientes cuando la incidencia no pueda resolverse de forma remota.
- Monitorización, diagnóstico y análisis de fallos para mejorar el rendimiento y la fiabilidad de los sistemas. Disponibilitat de vehicle, Disponibilitat per viatjar. anglès (parlat Mitjà, escrit Superior)
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