Job Description
En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo.
Promovemos una cultura basada en valores:
WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.
WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.
WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.
En esta ocasión, buscamos un/a Técnico/a de Soporte - Nivel 1 para nuestro equipo de Santander.
¿Qué funciones realizarás?
Ser el primer punto de contacto para los usuarios.
Resolución remota de la mayoría de incidencias y solicitudes.
Registro, clasificación y seguimiento de tickets a través de las herramientas establecidas.
Resolución de incidencias relacionadas con software, accesos, conectividad básica y herramientas corporativas.
Instalación, desinsta...
Promovemos una cultura basada en valores:
WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.
WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.
WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.
En esta ocasión, buscamos un/a Técnico/a de Soporte - Nivel 1 para nuestro equipo de Santander.
¿Qué funciones realizarás?
Ser el primer punto de contacto para los usuarios.
Resolución remota de la mayoría de incidencias y solicitudes.
Registro, clasificación y seguimiento de tickets a través de las herramientas establecidas.
Resolución de incidencias relacionadas con software, accesos, conectividad básica y herramientas corporativas.
Instalación, desinsta...
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