TECNICO/A INCIDENCIAS

Tus tareas

Funciones principales:

*Ofrecer atención personalizada y resolutiva a nuestros clientes, asegurando una experiencia satisfactoria en todo momento.

*Gestionar de forma eficaz las incidencias técnicas relacionadas con instalaciones solares, coordinando con los departamentos implicados para una rápida solución.

*Elaborar y proporcionar manuales personalizados de uso y mantenimiento de las instalaciones, adaptados a cada cliente.

*Proponer mejoras técnicas que optimicen el rendimiento y la eficiencia energética de las instalaciones, contribuyendo a su evolución y mejora continua.

*Colaborar activamente en la mejora de la satisfacción del cliente, reforzando su confianza y fidelización.

*Realizar un seguimiento de los sistemas para mantener una alta eficiencia energética, identificando oportunidades de optimización.

Tu perfil

Requisitos:

-Formación técnica .

-Valorable experiencia en atención al clie...