Job Description
DESCRIPCIÓN DE LA VACANTE
Buscamos un Técnico/a que bajo la dependencia del Coordinador de Servicio Postventa Global asegure que el cliente final reciba una respuesta óptima a sus necesidades de servicio y soporte técnico, mediante su resolución eficiente, defendiendo la imagen de marca y promoviendo las mejoras necesarias en producto en base a la experiencia real en campo.
FUNCIONES
- Realización de servicios sobre los productos y soluciones suministradas por Ormazabal: Preparación de la intervención y definición de alcance, limitaciones y necesidades
- Realización de informes de servicio
- Participación en grupo de servicio para establecimiento de mejoras
- Colaboración en el desarrollo de procesos y pautas de apoyo a instrucciones de trabajo en campo
REQUISITOS
- Manejo de los equipos y herramientas asociadas a nivel avanzado (Omicron, equipos de frecuencia industrial, Megger, etc.)
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