Teknisk driftssenter i Oslo søker Customer Support Representative

ADDSECURE AS

0661 Oslo

Om jobben

Stillingstittel

Kundesupportmedarbeider

Type ansettelse

Fast, heltid 100%

Arbeidsspråk

Norsk

Antall stillinger

1

Arbeidssted

Hjemmekontor ikke mulig

Stillingen som Customer Support Representative inngår i vårt supportteam, som er en viktig del av AddSecure AS sitt ansikt utad. Vårt supportsenter består av et team på 15 personer. Den rette vedkommende vil være med på å opprettholde vårt kundefokus, samt bidra til struktur og effektivitet i teamet

Arbeidsoppgaver:
Håndtering av alarmer

Besvare innkommende telefoner, samt håndtere og følge opp saker i vårt CRM-system

Yte teknisk support til kunder, installatører og alarmstasjoner

Bistå montører og driftspersonell med igangsetting av nytt utstyr og endringer i oppsett og funksjoner for eksisterende sendere

Arbeide i våre tekniske driftsplattformer med registering og gi support ...