Job Description

Description de la mission


La Direction de l'Expérience Client des services numériques et de la donnée a pour ambition de proposer, concevoir et mettre en œuvre tous les dispositifs qui permettront à CNP Assurances d'améliorer son excellence opérationnelle et son intimité client, en réponse au niveau d'attente et d'exigence de ses clients, face à l'accélération de l'usage des technologies digitales.

Au sein du département Centres de solutions , et plus précisément au sein du Service Centre de Solutions Tests et Outils, vous prendrez en charges les activités suivantes :

Pour l'entreprise,

  • définir et promouvoir les méthodologies et outils de test
  • Suivre le déploiement de la politique de test au sein de l'entreprise

    • Pour un projet particulier,

  • définir la stratégie de test en collaboration avec le projet
  • coordonner l'équipe de test
  • effectuer le suivi des anomalies
  • coordonner les réunions de suivi des...

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