Job Description

Job Summary

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados.

Nível hierárquico: Gerente.

Lugar de trabalho: São Bernardo do Campo, SP.

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT.

Jornada Período Integral.

Responsibilities

  • Acompanhamento dos chamados abertos;
  • Controle e monitoramento de SLA;
  • Suporte às áreas envolvidas para melhoria dos processos;
  • Criação de relatórios de desempenho dos analistas;
  • Controle dos analistas;
  • Contato com o cliente;
  • Conhecimento em Pacote Office.

Benefits

  • Gympass
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Convênio Farmácia
  • Seguro de Vida

#J-18808-Ljbffr

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