Trilingual Technical Support - Night Shift

Un Analista de Soporte Técnico Trilingüe brinda soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos de América y Canadá.
**Algunas de tus funciones incluyen, pero no estan limitadas a**:
- Restablecimiento de contraseñas
- Instalación de Software
- Creación de cuentas a usuarios/empleados
- Manejo de Active Directory
- Manejo y soporte a aplicaciones de MS Office
- Administración y seguimiento de tickets
- Entre otras.
**Eres IDEAL para esta posición si**:
- Hablas Inglés Avanzado (B2/C1 Marco Común Europeo)
- Hablas Francés Avanzado (C1 Marco Común Europeo)
- Disponibilidad de horario (10:00 pm - 6:00 am)
- Al menos 1 año de experiência en Tech Support o Atención a Clientes en los últimos 2 años (negociable)
**Nosotros ofrecemos**:
- $12,000 MXN brutos mensuales vía nómina
- $5,400 MXN bono mensual trilingue
- $1,800 MXN bono mensual nocturno
- Contrato directo con ...