User Experience

Bringe die digitale Transformation im Gesundheitswesen voran

Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich Healthcare-IT suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit technischem Know-how und einem Gespür für Menschen die Kluft zwischen IT-Lösungen und deren praktischer Nutzung im Alltag schliesst in Spitälern, Heimen und Praxen in der ganzen Schweiz.

Deine Aufgaben:

• Beobachtung und Analyse der tatsächlichen Nutzung von IT-Services und Anwendungen durch medizinisches Fachpersonal

• Erkennen von Abweichungen zwischen technischer Lösung und tatsächlicher Benutzererfahrung

• Differenzierung zwischen technischen Problemen und fehlender Schulung oder Nutzerakzeptanz

• Erstellung von Auswertungen und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Nutzung

• Initiierung und Begleitung von Massnahmen zur User Adoption (ggf. mit Partnern)

• Beratung von Kund:inne...