Job Description

  • Ensino Médio Completo;
  • CNH B;
  • Experiência com processos de pós-vendas e uso de sistemas ERP;
  • Conhecimento dos Procedimentos Internos e políticas de garantia da AGCO será diferencial (Desejável);
  • Pacote office intermediário;

- Identificar oportunidades de venda de serviços técnicos e contratos de manutenção.

- Negociar e fechar acordos com clientes para revisões periódicas e obrigatórias.

- Oferecer soluções de manutenção preventiva e corretiva.

- Entrega Técnica:

- Abrir e gerenciar Ordens de Serviço (OS) no Sistema ERP para entrega técnica, conforme o Procedimento Interno de Ordens de Serviço PIPV-007.

- Identificar, em conjunto com o Consultor Técnico, ferramentas especiais necessárias para execução dos serviços, utilizando o TechReady, Épsilon e TechConnect.

- Conferir todo o processo de OS de garantia antes de encaminhar à Central de Garantia, incluindo o relatório de campo.

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