Vendedor E-Commerce

Estamos em busca de um(a) Atendente de E-commerce e Vendas para atuar na linha de frente do nosso atendimento ao cliente, garantindo uma experiência impecável e personalizada. Esse profissional também terá um papel ativo em converter atendimentos em vendas simples, alinhado à nossa missão de criar conexões significativas através de nossos produtos.
Principais Responsabilidades:
Atender clientes via WhatsApp, e-mail, chat e telefone, oferecendo suporte rápido, cordial e eficiente.
Auxiliar no processo de compra online, tirando dúvidas sobre produtos, personalizações, prazos de entrega e pagamentos.
Realizar vendas simples, sugerindo produtos e kits personalizados de acordo com as necessidades do cliente.
Resolver questões relacionadas a trocas, devoluções e status de pedidos, sempre buscando a satisfação do cliente.
Manter registros organizados e atualizados no sistema de atendimento e vendas.
Participar de campanhas e ações promocionais, comunicando ofertas ...