Job Description

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

  • Acompanhar e garantir o suporte geral às vendas presenciais e digitais dos clientes da Claro;
  • Orientar tecnicamente as atividades do time comercial;
  • Esclarecer questões sobre os sistemas internos, vendas e digitais da empresa, garantindo a realização correta dos procedimentos determinados pela companhia;
  • Garantir o atendimento adequado dos clientes críticos e minimizar os conflitos comerciais dentro salão de vendas, contribuindo para a retenção dos clientes;
  • Contribuir proativamente com ideias para as estratégias que visem a superação dos resultados determinados pela Claro, além de envolver-se, sempre que demandado, na obtenção e melhoria dos indicadores, aumento de receita propostos e experiência dos clientes da loja.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra ...

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