Video Monitoring and Support Trainee

Funciones:

1. Atención de averías detectadas, en coordinación con el responsable del área, a fin de verificar si se pueden resolver en forma remota desde el NOC o directamente en la cabecera. 

2. Revisión periódica de las alarmas y del servicio DTH, en coordinación con el responsable del área. 

3. Propuesta de planes de mejoras en las herramientas de monitoreo para detectar alarmas. 

4. Apoyo en la Identificación de equipos que no están conectados (plan de averías sin alarmado), y mecanismos de resolución, en coordinación con el responsable del área. 

5. Documentar procedimientos y configuraciones, en coordinación con el responsable del área. 

6. Colaborar con equipos de soporte y proyectos tecnológicos, en coordinación con el responsable del área. 

7. Participación en otras actividades afines o complementarias al área de prácticas, de acuerdo a los lineamientos del encargado de monitorear la Práctica Preprofesional.