VIP On-Site IT & Systems Engineer (Network & Server)

Overview

Descripción del trabajo: Una consultora global de tecnología con sede en Mexicali busca un/a Ingeniero/a de Sistemas para soporte IT. El rol incluye resolución de problemas de hardware/software y brindar soporte práctico.

Ideal candidates will have strong communication skills y una experiencia en servicios IMAC. Esta posición se rige por Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) estrictos y requiere documentar incidencias y sus resoluciones. Existen oportunidades de crecimiento profesional en un entorno de empresa global.

ID de la oferta: J-18808-Ljbffr

Responsibilities

• Realizar resolución de problemas de hardware y software.
• Brindar soporte IT práctico (hands & feet).
• Documentar incidencias y resolverlas conforme a los SLA.
• Apoyar servicios IMAC cuando corresponda.

Qualifications

• Buenas habilidades de comunicación.
• Experiencia en servicios IMAC.
• Capacidad para ...