Werkcoördinator klantcontact

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Werkcoördinator klantcontact

Als Werkcoördinator klantcontact vervul je een essentiële rol binnen ons team door actief contacten met interne en externe partijen en klanten op te bouwen en te onderhouden. Dit doe je in het kader van planningsafspraken voor onze werkzaamheden en binnen de hiervoor opgestelde kaders en richtlijnen. Met als uiteindelijke doel het uitvoeren van onze werkzaamheden naar tevredenheid van de klant. Je adviseert klanten hierbij over de gevolgen van leveringsonderbrekingen en mogelijk te nemen maatregelen, binnen de kaders en richtlijnen van het bedrijf, om zo de klant te voorzien van de juiste informatie en te zorgen voor een tevreden klant. Hier ben je ongeveer voor 75% van je tijd mee bezig.

Naast het onderhouden van het klantcontact ben je voor de rest van je tijd ook bezig met het plannen en coördineren van onderhouds-, en inspectiewerkzaamheden en storingen. Jij zorgt er mede voor dat he...